Melez Tea Kariyer ve İş İlanları

SALES & CLIENT RELATIONS MANAGER

Melez is a premium tea and wellness brand building a modern ritual around tea, hospitality, and sensory experience. Through our retail locations, hospitality partnerships, corporate gifting programs, and international distribution network, we are creating a new category at the intersection of wellness, craftsmanship, design, and hospitality. We are looking for a commercially minded, organized, and relationship-driven Sales & Account Manager to help manage and grow our network of hospitality, retail, corporate, and distribution partners.

Key Responsibilities

• Manage and develop relationships with hospitality, corporate gifting, retail, distributor, and strategic partner accounts.
• Lead day-to-day communication, follow-up, and project coordination with existing and prospective partners.
• Prepare proposals, quotations, presentations, contracts, and partnership agreements.
• Coordinate tastings, meetings, partnership activations, events, and client visits.
• Ensure timely follow-up on client requests, opportunities, proposals, and ongoing projects.
• Monitor account performance and identify opportunities for growth within existing relationships.
• Lead and support a small commercial team, helping establish structure, priorities, and follow-up processes.
• Work closely with leadership, retail, operations, and creative teams to ensure seamless execution.
• Represent Melez at industry events, hospitality meetings, trade fairs, and partner engagements.
• Support seasonal launches, partnership initiatives, and commercial campaigns.

Profile

• 5+ years of experience in account management, sales, business development, partnerships, hospitality, retail, or commercial roles.
• Strong relationship management and communication skills.
• Highly organized with excellent project management and follow-up capabilities.
• Comfortable managing multiple accounts, projects, and priorities simultaneously.
• Able to take ownership and work independently in a fast-growing, founder-led environment.
• Experience in hospitality, food & beverage, wellness, luxury retail, lifestyle, or premium consumer brands is highly desirable.
• Advanced English required.
• Previous team leadership experience is a plus, but managing large teams is not required.

JUNIOR ACCOUNT MANAGER

Melez; çay, wellness, misafirperverlik ve duyusal deneyim etrafında modern ritüeller yaratan premium bir çay markasıdır. Perakende mağazalarımız, otel ve restoran iş birliklerimiz, kurumsal hediye programlarımız ve büyüyen ticari ağımız aracılığıyla; wellness, tasarım, zanaatkârlık ve hospitality kesişiminde yeni bir kategori inşa ediyoruz. Ekibimize katılacak, organizasyon becerileri güçlü, proaktif ve ilişki yönetiminde başarılı bir Junior Account Manager arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Restoran, perakende ve kurumsal müşteri hesaplarının yönetimine destek olmak.
• Müşteriler ve ticari iş ortaklarıyla günlük iletişimi yürütmek.
• Teklif, sipariş, müşteri talepleri ve hesap takibi süreçlerini koordine etmek.
• Seçili satış kanallarında ürün listelemeleri, kampanyalar ve ticari aktivitelerin koordinasyonunu sağlamak.
• Satış, müşteri ve hesap kayıtlarını düzenli ve güncel şekilde takip etmek.
• Yeni müşterilerin ve iş ortaklarının onboarding süreçlerine destek olmak.
• Üretim, perakende ve pazarlama ekipleriyle yakın çalışarak süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak ve yüksek müşteri deneyimi sunmak.

Aranan Nitelikler

• Hesap yönetimi, satış destek, müşteri ilişkileri, ticari operasyonlar veya benzer alanlarda 1–3 yıl deneyim.
• Güçlü iletişim ve ilişki yönetimi becerileri.
• Detaylara önem veren, yüksek organizasyon yeteneğine sahip.
• Aynı anda birden fazla proje ve önceliği yönetebilen.
• Proaktif, çözüm odaklı ve öğrenmeye açık.
• Hospitality, yiyecek & içecek, perakende, yaşam tarzı, wellness veya premium tüketici markalarında deneyim tercih sebebidir.
• İngilizce bilgisi tercih sebebidir.